Hils på Rune Haukås, Senior Service Operations Analyst på Trondheimkontoret 🖥️

Hva gjør teamet ditt?

Hos IT Operations er vi et team på mer enn 15 personer som jobber hver dag for å sørge for at IT-avdelingen fungerer som den skal. Dette inkluderer ServiceDesk, Incident managers og koordinering av systemendringer, for å nevne noe. Vi jobber med mange leverandører av ulik størrelse og kompleksitet, alltid med mål om å sørge for at ansatte opplever så få forstyrrelser som mulig i arbeidsdagen.

Vi jobber tett med andre avdelinger for å sørge for at løsningene våre samsvarer med forretningsbehov og regulatoriske krav. Det er et dynamisk miljø der samarbeid og kommunikasjon er nøkkelen.

Hva er det beste med Entercard?

Å være et selskap i finansbransjen pålegger oss mange reguleringer, men vi navigerer så godt vi kan. Det er motiverende å være en del av en organisasjon som verdsetter innovasjon og kontinuerlig læring.

For mange er AI i ferd med å bli et litt utslitt moteord, men jeg tror vi i Entercard er heldige som er i et selskap som kan hoppe inn med begge føttene i dette området som potensielt er vår generasjons største revolusjon.

Hvordan er det å jobbe med din rolle i finansbransjen?

Som nevnt betyr det å jobbe i finansbransjen å operere i en svært regulert virksomhet. Dette kan være både utfordrende og frustrerende, men jeg tror vi møter denne utfordringen sammen. En viktig faktor for motivasjonen min er å bidra intellektuelt, og jeg tror bransjen er god til å dra nytte av folks tanker og nye ideer.